戴素华，苏州新宁物流仓储部的一名文员。自2015年参加工作以来，一直默默无闻地奋战在岗位第一线。面对平凡而单调的工作，她总是能几年如一日地真诚相待，以女性的细腻、坚韧、执着用心地工作，用心的服务，在普通的岗位上做出了不平凡的成绩，在平凡之中展现了自己非凡的风采。

她“真诚友善”：工作中，她尽职尽责、任劳任怨，力求精益求精；生活中，她乐观开朗、与人为善，无时无刻不散发出乐观积极向上的精神。在与同事的相处中，她真诚待人，在大家有需要的时候，她又会给予热情的帮助。

她“勇于挑战”：2020年初，因疫情原因，苏州新宁物流返乡文员不能及时到岗，为配合公司工作，她从苏州新宁保税被紧急调至苏州新宁物流的文员岗位进行支援。因两边业务不同，所以对于文员的具体要求就有差异，而当时文员组就只有一名组长坚守着岗位，人少事多，而她对部分海关系统的出入库流程又不大了解，使得她因自己不能立即接手帮忙，而心情低落。但没过多久，她便积极调整了心态，迎难而上，完美地完成了公司的任务。

她“谦虚笃实”：她的个人成绩大家有目共睹。然而，面对表扬和肯定时，她总觉得荣誉属于与她一样的每一位小组同事。而最让她庆幸的是自己工作在一个优秀的集体中。（她所在的文员组被评为2020年度苏州城市公司“优秀班组”称号）

转眼间，她已兢兢业业地在文员岗位上工作了六个春秋。一路走来，她用辛劳的汗水在自己的事业征途上画出了一个又一个的闪光点。