疫情管控下的全心全力,保障客户正常生产
来源:来源: 发布时间: 2010-08-05 16:37 212 次浏览 大小: 16px 14px 12px | 作者:成都新宁关务货运部徐海燕 | 发布时间: 2022-04-27 | 69 次浏览 | 分享到:

由于疫情发展形势严峻复杂,各地物流供应时效性正面临极大的挑战。特别是上海疫情的不断变化,导致上海到成都的运输线一度瘫痪,客户生产所需材料无法及时运达,并且伴随着成都疫情防控政策的不断升级,物流公司的运输任务更是承受了巨大压力。



4月12日,成都新宁临时接到客户的紧急需求,需要将物料从上海外高桥保税区提货至客户产线。为了确保客户货物能够安全、准时抵达,成都新宁关务货运部联合行政部成立了研讨小组,在常规操作流程的基础上,实时与相关政府防疫部门以及工厂进行沟通协调,确保货物处于正常运输状态。而当货物刚抵达四川时,本次任务又遇上了新的问题,最终目的地综保区尚未出台具体入园操作细则。为了确保万无一失,保障客户产线正常生产,且要符合政府以及客户的防疫要求,研讨小组分别与客户、园区相关部门以及防疫机构进行了多次沟通并确认了方案,大家全心全力,终于在4月20日下班前将第一批产线急需物资按时按要求送进客户工厂。特殊时期下,仍能保障时效,此次任务的圆满完成受到了客户的肯定。


此后,研讨小组还对此次保障运输工作进行了复盘,做了重新梳理与总结,并根据实际操作经验完善物流操作流程以及各种不同情况下的应对方案,确保在特殊时期中各个环节能更加及时有效对接,以保障货物能以更快的速度送至客户工厂。


作为服务型企业,客户的满意是公司不懈的追求,未来成都新宁仍将继续秉承高效率、高质量,全心全力为客户提供优质服务,认真、仔细、负责地对待客户的每一笔订单,用信用、用实力为客户提供高质量的服务,打造属于自己的招牌!